Pueden ser varios los motivos por los que tu empresa no este cumpliendo las expectativas que tenías inicialmente y que por mucho que lo intentes no consigues aumentar tus ventas; desde el centro de negocios MC4 te damos 7 claves en las que debes centrar tus esfuerzos para mejorar los resultados.
Cuando hablamos de la gestión de un negocio es importante observar cada detalle y en cada una de las diferentes áreas de la empresa ya que ahí puede estar la clave del éxito y a veces es mucho más sencilla de lo que parece. Desde MC4 te presentamos los aspectos más importantes para conseguirlo:
Organízate
Parece algo sencillo y evidente pero muchas veces no se es consciente de una posible situación de caos en el ambiente empresarial. Es importante mantener una buena organización interna para que nuestros empleados no perciban el entorno laboral como algo caótico.
¿Cómo conseguirlo? Existen diferentes modelos organizacionales que pueden ser usados en nuestra empresa en función del tamaño y los objetivos. Una vez elegido es importante mantener unas jerarquías y bloques para que cada engranaje de nuestra compañía vaya en la misma dirección. Evita el caos y los cruces excesivos entre departamentos. De esta manera, ganarás en eficiencia y la productividad del trabajo será mayor.
Plan de marketing con estrategia
Está claro que la sociedad está evolucionando hacia un entorno digital que marcará el futuro. Por eso, es importante adaptarse a las nuevas formas de comunicación en redes sociales y sacar el mayor partido posible a Internet. Si todavía tu empresa no tiene presencia en el mundo online es el primer paso que debes tomar.
¿Cómo hacerlo? Como empresa en algunas ocasiones no se pueden abarcar todos los aspectos. Es importante invertir tiempo y dinero en desarrollar un plan de marketing que reúna no solo los aspectos tradicionales, sino que apueste también por el posicionamiento en Internet. Contratar este servicio a terceros cualificados para ello puedo quitarte problemas de tiempo y falta de conocimientos.
Invierte en innovación
Otro error común es dejar a la empresa estancada en la zona de confort, no ver venir los cambios que se aproximan o apuntarse tarde a las innovaciones del mercado. Cualquiera de estas opciones puede ser catastrófica para el destino de tu compañía.
¿Qué debo hacer? hay que estar constantemente viendo y formando parte de lo que va pasando en el mercado, detectar las nuevas tendencias e invertir en ellas lo que sea oportuno para la evolución del producto. Arriesgar en nuevos mercados y apostar por tecnologías punteras puede ser una buena decisión para no quedarse atrás.
Fíjate en tu competencia – benchmarking
Para que tu empresa empiece a ir como se merece debes analizar profundamente a tu competencia. En un mundo tan competitivo donde siempre se busca lo mejor es muy importante saber cómo actúan y qué ofrecen empresas que forman parte de nuestro mercado.
¿Cómo puedo hacerlo? Debes estar siempre actualizado con las decisiones que toman nuestros competidores. Hay que tener la capacidad constante de cambiar si lo que hacen los otros funciona mejor. Y por supuesto, analiza siempre las posibles oportunidades e intenta ir un paso por delante del resto de negocios.
Adaptabilidad para afrontar crisis
En una realidad donde la interconectividad es global es importante estar alerta ante cualquier situación y tener capacidad de reacción frente imprevistos y acontecimientos que puedan afectar al funcionamiento de nuestro negocio. No hay que bajar la guardia y creer que una situación estable va a ser permanente.
¿Cómo lo consigo? Una parte de nuestra empresa tiene que estar dedicada a gestionar y prever posibles crisis para que no pillen desprevenidos. También hay que tener un margen de actuación, destinando parte de nuestros recursos, para poder hacer frente a cualquier imprevisto.
Cuida de tus clientes
Nuestros clientes son una parte fundamental para el éxito. A ellos va destinado nuestro producto y es por ello por lo que hay que tenerles siempre en cuenta. Ignorar las opiniones directas de esos clientes o no ofrecerles un servicio cómodo y eficaz que permita resolver sus problemas y dudas puede generar pérdidas y una imagen negativa sobre la empresa.
¿Cómo puedo mantenerlos? Es importante saber qué opinan de nosotros, encuestar y tener en cuenta sus decisiones a la hora de enfocar el producto. Contar con un sistema de atención al cliente informatizado e interconectado ayuda a que la comunicación sea más eficiente. Es importante que nuestros clientes sientan a la empresa no como un ente lejano sino como un organismo cercano que se preocupa de sus necesidades.
Espacio de trabajo adecuado
No contar con un buen espacio donde desarrollar el trabajo puede ser un factor condicionante en la productividad de nuestros trabajadores y, por consiguiente, puede repercutir en la obtención de beneficios por parte de la empresa. Es importante adaptar la oficina y los despachos a las necesidades y no dejar al azar su decoración y los recursos existentes en ellos.
¿Qué puedo hacer? Una alternativa puede ser disponer de un espacio de trabajo ya preparado y acondicionado para ello. Nuestras salas de alquiler y formación de MC4 son la opción perfecta para sus reuniones. También disponemos de despachos que se pueden alquilar el tiempo que necesites y que cuentan con todos los recursos necesarios para que el clima de trabajo sea perfecto.
